香雪是药物的商品名，抗病毒口服液的副作用尚不明确，少部分患者服用后可能会出现恶心、腹泻等症状，比较轻微，不需要进行特殊处理。
抗病毒口服液的药物组成是板蓝根、石膏、芦根、地黄、郁金、知母、石菖蒲、广藿香、连翘，具有清热祛湿、凉血解毒的功效，主要用于风热感冒、温病发热及上呼吸道感染、流感、腮腺炎病毒感染等疾患。药物说明书中并未明确指出副作用，少部分患者服用后可能会出现轻微腹泻、稀便、呕吐、多便、恶心、胃部不适等胃肠系统损害表现，不需要停药。抗病毒口服液的副作用发生率低于1%，无严重副作用发生，在人群中广泛使用，具有较好的安全性。
需要注意的是，孕妇、哺乳期妇女禁用抗病毒口服液，素体脾胃虚寒者慎服，不宜在服药期间同时服用滋补性中药，高血压病、心脏病、肝病、糖尿病、肾病等慢性病严重者应在医师指导下服用。
如果服药3天症状无缓解或者是症状加重、体温超过38.5℃，患者应及时去医院感染科就诊，通过血常规等检查明确诊断。