对于存在口腔溃疡的患者，吃板蓝根能够达到改善症状的作用，但并不能通过板蓝根治疗口腔溃疡。建议口腔溃疡患者遵医嘱使用其他药物治疗，促进疾病恢复。
板蓝根属于比较常用的中药材，传统中医学认为板蓝根味苦、性寒，归心、胃经，用药以后可以起到清凉解毒、凉血利咽的功效。口腔溃疡患者遵医嘱吃了板蓝根以后，可以帮助其将体内的部分热气清除，从而达到改善局部疼痛等作用。
口腔溃疡可能是患者最近一段时间吃辛辣食物过多引起，如频繁吃麻辣烫、辣的烤串等，也可能是最近一段时间天气比较炎热，喝水量比较少，体内水分缺乏所致，患病以后会使口腔内出现大小不一的溃疡，部分患者还会伴随疼痛感。如果口腔溃疡比较严重，影响进食或者是说话，只吃板蓝根达不到有效治疗效果，患者还需要在医生指导下使用口腔溃疡散、冰硼散等药物进行治疗。
如果存在口腔溃疡，可及时到医院口腔科就诊，进行口腔临床检查、活体组织检查、血细胞分析检查等明确情况。在治疗期间需多喝温开水，补充身体所需水分，对缓解症状有帮助，但不可以吃辣椒、大蒜等食物，以免加重病情。