害怕人群常见的原因是环境因素、性格因素，无需特殊处理。但也可能是恐惧症、焦虑症、精神分裂症所引起，需要配合医生进行治疗。
1.环境因素：如果到了陌生的环境，或者需要上台演讲等，此时可能会由于环境因素而导致害怕的心理，此时可以通过深呼吸的方式来进行调节；
2.性格因素：如果天生性格比较内向，可能就不喜欢热闹场所，时间久了可能会害怕接触人群，尤其是认识新的人，属于性格因素所致，无需特殊的治疗；
3.恐惧症：通常是遗传因素、心理社会因素等原因所致，患者可能不敢进入商店、剧场等人多的环境，害怕别人的注视。出现此类情况，建议通过认知行为治疗、系统脱敏治疗等心理治疗手段来改善；
4.焦虑症：与人格基础、社会心理因素等原因有关，患者可以出现源于内心的紧张、压力感，整日处于大祸临头的模糊恐惧和高度警觉状态，惶惶不可终日，因而害怕接触人群，建议患者在医生的帮助下进行心理治疗改善；
5.精神分裂症：与遗传、神经发育异常等因素有关，患者可以出现幻觉、妄想，可能会害怕与人接触。发生此类情况，建议在医生的帮助下使用奥氮平片、利培酮片等药物来进行治疗。
若发现家人近期过于孤僻、不与人接触，则建议积极到医院的精神心理科就诊，完善医生问诊等检查，判断具体的原因，进行专业的治疗。