上呼吸道感染可能是病毒、细菌等病菌感染引起，属于呼吸内科的疾病，一般需要挂呼吸内科，也可以挂感染科，如果是儿童出现感染，需要挂小儿内科、小儿呼吸内科等。
上呼吸道感染患者主要表现为流鼻涕、打喷嚏、咽痛、咳嗽，以及发热，该病多数是病毒感染。一般患者需要前往呼吸内科就诊，该科室属于内科学当中的一个分支，疾病的范畴包括有呼吸道感染、咳嗽、咳痰、流涕等。如果上呼吸道感染是病毒导致，如鼻病毒、腺病毒、流感病毒等，也可以前往感染科就诊。如果是儿童出现上呼吸道感染，需要前往医院的儿科就诊，更具有针对性，如小儿内科、小儿呼吸内科等。
上呼吸道感染通常以对症治疗为主，可以在医生指导下使用复方氨酚烷胺胶囊等感冒药进行治疗，如果是细菌性感染，也可以遵医嘱使用阿莫西林胶囊、阿奇霉素片等抗生素类药物进行治疗，如果是病毒感染导致，可以使用连花清瘟胶囊等。此外，上呼吸道感染还可能出现合并症，如合并有细菌性肺炎，可能需要静脉使用抗生素，如盐酸莫西沙星注射液等。
如果上呼吸道感染的患者咳嗽、咳痰、发热等相关症状持续得不到恢复，可以去呼吸内 科、感染科做胸部CT、血常规等相关检查进行评估，遵医嘱进行治疗。