白血病患者出现口腔溃疡的因素有很多，可能是化疗后骨髓抑制、病毒感染所致，也可能是化疗药物损伤以及营养摄入不足所引起。
1、化疗后骨髓抑制：这是最常见的发病原因，主要是由于白血病患者化疗后的副作用导致，使得骨髓正常的造血功能受到抑制，白细胞、红细胞以及血小板计数都会明显降低，尤其是白细胞计数会减低，从而导致口腔溃疡。患者自觉口腔黏膜疼痛，甚至影响到进食和喝水。患者可以在医生指导下服用维生素B4片、鲨肝醇片、地榆升白片、生血宁片等药物治疗，等白细胞数量恢复后，口腔溃疡就会痊愈。
2、病毒感染：白血病患者，尤其是淋巴系统白血病患者，例如急性淋巴细胞白血病、多发性骨髓瘤、恶性淋巴瘤等，由于恶性肿瘤起源于淋巴细胞。而该细胞群又是构成机体免疫力的主要成分之一，因此患者的免疫力明显差于正常人，再加上化疗、放疗等治疗措施，也会进一步削弱机体免疫力。因此，患者很容易出现各种感染。如果患者出现口腔疱疹病毒感染，可能会导致多发性口腔溃疡。这时候需要提高免疫力，患者可在医生指导下，通过脾氨肽口服溶液、注射用胸腺五肽等药物治疗，可以提高患者免疫力。还可以加用阿昔洛韦片、更昔洛韦胶囊等抗病毒药，直接控制病毒感染。
3、化疗药物损伤：白血病化疗方案中，部分药物可直接损伤口腔黏膜，诱发口腔溃疡，常见容易导致口腔溃疡的化疗药物包括注射用甲氨蝶呤、注射用盐酸阿糖胞苷、注射用盐酸柔红霉素等，患者可以在医生指导下，使用相应的解毒药物来预防或治疗，例如甲氨蝶呤所致者，可遵医嘱使用亚叶酸钙氯化钠注射液来解救。
4、营养摄入不足：白血病患者化疗后出现消化道反应，比如食欲不振、进食减少，可能会导致各种维生素、微量元素摄入明显减少，影响口腔黏膜代谢、损伤修复等生理活动，从而诱发溃疡。而口腔溃疡又会进一步妨碍患者进食，形成恶性循环。病症较轻的患者可通过食用鸡蛋、牛奶等补充营养，不能进食者可通过胃管或静脉进行营养支持，多补充维生素和微量元素。
如果白血病患者经常出现口腔溃疡，影响正常交流或进食，建议及时前往医院的血液内科就诊，通过视诊、血常规、尿常规等检查明确病因，再进行针对性治疗。