一般来说上海硫磺皂仅能起到辅助祛痘的作用，但是出现过敏反应时不建议使用上海硫磺皂。如果身上出现痘痘，仍建议遵医嘱进行专业治疗，以免自己盲目进行治疗后耽误疾病恢复，甚至导致治疗难度增加。
如果患者由于没有注意皮肤清洁工作，导致病菌侵袭皮肤，从而出现长痘的症状，或者是皮肤油脂分泌过多，使毛孔堵塞，皮肤内的分泌物不能及时排出后出现痘痘。此时由于上海硫磺皂属于碱性产品，可以对皮肤的皮脂分泌产生抑制作用，进而减少皮脂分泌，可以在一定程度上起到抑菌、杀菌的作用，因此可以达到辅助祛痘的效果。如果患者属于过敏体质，在接触花粉、动物毛发等过敏原时，导致皮肤起痘并伴有瘙痒等症状。此时，患者不可以使用上海硫磺皂去除痘痘，因为硫磺皂属于碱性，对皮肤有刺激作用，使用后不仅不能祛痘，还有可能导致痘痘加重。
如果患者出现痘痘或过敏症状，则需要及时到皮肤科就诊，完善视诊等检查，然后遵医嘱使用盐酸多塞平乳膏、赛庚啶乳膏等外用药物进行治疗，也可以通过使用氯雷他定片、甲泼尼龙片等药物进行治疗。