嘴唇疱疹患者一般不能用红霉素软膏，但若出现嘴唇疱疹后继发细菌感染，则可以涂抹红霉素软膏治疗，患者应在医生指导下用药处理。
嘴角疱疹是疱疹病毒感染所致，常表现为针头大小的密集成群的小水疱，内含透明浆液，很少融合。红霉素软膏属于大环内酯类抗生素，通常用于细菌感染，如脓疱疮等化脓性皮肤病、小面积烧伤、溃疡面感染、寻常痤疮等，并不具有抗病毒作用，因此嘴唇长疱疹通常不能用红霉素软膏治疗。但若嘴唇疱疹破溃后会形成糜烂面，出现继发性的细菌感染，则可以应用红霉素软膏治疗，具有保护局部创面的作用，抑制局部细菌的生长和繁殖。
嘴角长疱疹的患者，可及时到医院皮肤科就诊，完善视诊、血常规等检查，明确具体原因，遵医嘱用药处理，常用药物有阿昔洛韦软膏、喷昔洛韦乳膏或炉甘石洗剂等。平时应注意多喝温水，多吃新鲜的蔬菜、水果，比如菠菜、西红柿、黄瓜、猕猴桃、橙子等，能够补充身体所需要的营养，提高自身抵抗力，但要避免吃刺激性食物，比如辣椒、烈酒等，以免病情加重。同时患者应当注意口腔卫生，饭后可以使用淡盐水漱口，保持口腔清洁。