临床上一般没有耳结石这一种说法，通常认为指耵聍，如果是耵聍比较靠外，并且比较少，可以适当自己清理。但如果位置较深或比较坚硬、体积较大，此时不建议自己进行清理，否则可能会导致耳道甚至鼓膜损伤等情况出现。
1、可自行清理的情况：耵聍是由耳道内耵聍腺分泌导致的淡黄色物质，在空气中可以呈现干燥的片状物质，部分患者耵聍较为湿润，表现为油耳，耵聍可以起到一定保护外耳道的作用。少量耵聍一般会随着平时说话、咀嚼等自行排出，如果耵聍位置不深、量较少且质地不坚硬，可以适当自行清理。
2、不建议自行清理的情况：但如果耵聍数量较多，且已经形成一个质地坚硬的团块并堵塞耳道，可能会出现耳闷、听力下降等症状，此时不建议自己掏挖，否则可能会导致耳道皮肤受损、出血、疼痛，还可能会使坚硬团块向更深处移动，严重者甚至出现鼓膜损伤，此时需要及时寻求医生的帮助，使用镊子、吸引器、冲洗等方式取出。如果耵聍质地较硬无法取出，医生也可能会使用药物软化后再进一步处理。
所以，如果出现无法自行处理的耵聍栓塞，需要及时到医院耳鼻喉科就诊，完善耳内镜检查，由专业医生予以清理，以免导致听力受损。