白云山星群祛痘膏属于一种祛痘的护肤品，可能有一定的效果，但并不是药品，并且存在个体差异性，因此最终效果无法确定。如果患者皮肤痘痘严重，仍建议在医生指导下选择药物治疗。
痘痘主要是清洁不及时，皮脂分泌过多，多种细菌滋生后引发的皮肤疾病，白云山星群祛痘膏含有水、甘油、丙二醇等成分，能帮助补充水分，改善油脂分泌情况，使用后油脂分泌减少，皮肤水油平衡，能减少痘痘的出现，从这一角度考虑，白云山星群祛痘膏在缓解痘痘上有一定帮助。但作为一种护肤品，本身没有治疗疾病的功效，所以对已经出现的痘痘，尤其是数量多、体积大或波及面积广的痘痘，没有明显治疗效果。
建议此类患者前往医院皮肤科就诊，完善体格检查、皮肤镜检查等，遵医嘱使用阿帕达林凝胶、维A酸乳膏，或者红霉素软膏、莫匹罗星软膏、克林霉素磷酸酯凝胶等药物治疗，能帮助更好地抗炎、杀菌，能促进痘痘消失。如果用药期间使用护肤品，需要使用成分简单的产品，可减少对皮肤的刺激。此外，注意白云山星群祛痘膏含有的成分较复杂，对这些成分过敏者不可使用，以免出现皮肤瘙痒、红肿等情况，不利于 疾病的好转。