慢性湿疹累及脚踝，可导致患处皮损出现增生性肥厚，因色素沉积呈灰褐色，增生肥厚处皱褶明显，局部偶有色素脱失，表面呈蜡样光泽。

该病的病因尚不明确，可能与各种内外部因素相互作用有关，少数可能由迟发型超敏反应介导。内部因素包括慢性感染病灶、内分泌及代谢改变、血液循环障碍、神经精神因素、遗传因素等。

外部因素包括食物、吸入物、生活环境、动物毛皮、各种化学物质所诱发或加重。在上述因素的影响下，常导致皮肤表面受损，引起皮肤过度角质化，导致皮肤颜色异常，呈现灰褐色斑。

针对慢性湿疹脚踝内侧灰褐色斑的症状，可以局部使用丁酸氢化可的松乳膏、卤米松乳膏、他克莫司软膏等药物治疗。丁酸氢化可的松乳膏和卤米松乳膏具有抗炎、止痒的作用，可以缓解慢性湿疹的症状。他克莫司软膏是一种免疫抑制剂，可以减轻炎症反应，改善灰褐色斑起皮的状况。建议患者及时就医，接受医生的治疗指导。