软化耳屎后可能会自己排出，在软化耳屎后，如果耳屎仍然无法自行排出或伴有耳痛、听力下降等症状时，应及时就医寻求专业帮助。平时要注意保持耳道清洁卫生，避免耳屎过多或形成耵聍栓塞。
- 如果耳屎量不是特别多，并没有导致耳道完全的堵塞，在吃东西、说话或运动时，耳道会自然地蠕动，有助于软化后的耳屎逐渐排出。当耳屎被软化至一定程度，粘附性和硬度降低，更容易受到耳道蠕动或头部运动的影响而排出。
- 如果耳屎已经形成耵聍栓塞，将耳道完全堵塞，软化后的耳屎可能仍然无法自行排出。需要到医院耳鼻喉科进行检查，由专业医生使用专业工具进行清理。部分耳屎由于长时间未清理，可能变得异常坚硬，即使经过软化处理，也可能无法完全软化到可以自行排出的程度。
- 若患者需要进行软化耳屎时，可以在医生建议下使用滴耳液，能够软化耳屎，使其更容易排出或清理，使用时需要按照说明书或医生的建议进行操作。
软化耳屎，可以取适量温水滴入耳朵中，摇晃头部使水进 入耳道，静置几分钟后倾斜头部让水流出，此种方法也可以帮助软化耳屎。也可以将适量生理盐水溶解在温水中，使用与温水滴耳法相同的方法进行清洁。生理盐水具有杀菌消炎的作用，有助于预防感染，但是建议在医生的指导下进行。