起鸡皮疙瘩与多种因素相连，神经调节在寒冷时促使立毛肌收缩以保暖，情绪波动如恐惧兴奋也能引发，皮肤受摩擦等刺激亦会导致，这些因素相互交织，共同构成起鸡皮疙瘩的复杂成因体系。
1、皮肤刺激：一些皮肤的直接刺激也会导致鸡皮疙瘩出现，如摩擦、触摸粗糙物体或者毛发被拉扯等情况，皮肤的感觉神经受到刺激，将信号传至大脑，大脑可能会错误地发出类似寒冷或情绪应激时的指令，使立毛肌收缩，如用粗糙的毛巾用力擦拭皮肤，可能会在擦拭部位引发鸡皮疙瘩。
2、情绪应激：强烈的情绪波动也可能引发鸡皮疙瘩，如恐惧、激动、兴奋等情绪状态下，人体的交感神经兴奋，会出现类似寒冷时的神经反应，导致立毛肌收缩起鸡皮疙瘩。在观看恐怖电影时，紧张刺激的情节常常会使观众身上起鸡皮疙瘩，这是身体对情绪变化产生的一种反应，与体内肾上腺素等激素水平的变化也有一定关联。
3、神经调节：当人体感到寒冷时，皮肤的立毛肌会收缩，从而形成鸡皮疙瘩。这是一种本能的神经反射，下丘脑作为体温调节中枢，接收到寒冷信号后，通过交感神经向立毛肌发送指令，立毛肌收缩使得毛发直立，目的在于减少皮肤表面热量散失，起到一定的保暖作用，如在寒冷的冬天，我们从温暖室内走到室外，皮肤很快就会起鸡皮疙瘩。
起鸡皮疙瘩除了这些常见原因外，还可能与一些疾病相关，如毛囊角化症等，但这种因疾病导致的鸡皮疙瘩通常会伴有其他症状，如皮肤干燥、瘙痒、脱屑等。若鸡皮疙瘩长期存在且伴有其他不适，应及时就医检查，以排除潜在疾病风险，正常情况下，起鸡皮疙瘩是身体的一种正常生理反应，可以通过调节环境温度、稳定情绪等方式减少其出现频率，保持身体的舒适状态。
起鸡皮疙瘩的注意事项
- 避免过度刺激皮肤：减少使用粗糙的清洁工具或衣物摩擦皮肤，如避免使用硬毛刷子洗澡，这类刷子容易刺激皮肤，增加立毛肌收缩起鸡皮疙瘩的可能性，还可能损伤皮肤角质层，破坏皮肤屏障功能。
- 调节环境温湿度：保持居住环境适宜的温湿度。过于寒冷或干燥的环境都容易使皮肤起鸡皮疙瘩，室内温度可控制在22-26摄氏度，湿度保持在40%-60%。可使用加湿器增加空气湿度，尤其是在干燥的季节或使用空调、暖气的环境中。
- 关注皮肤保湿：注重皮肤的保湿护理，干燥的皮肤更容易产生鸡皮疙瘩且可能加重症状，使用含有保湿成分如甘油、透明质酸的护肤品，定期涂抹身体乳，尤其是在洗澡后皮肤还未完全干燥时涂抹，能有效锁住皮肤水分，使皮肤保持水润，降低皮肤因干燥而引发鸡皮疙瘩的敏感性。