外耳道发炎并感觉耳朵被堵住时，可以采取多种措施缓解症状，包括自我缓解方法、药物治疗等。
1、自我缓解方法
- 耳部热敷：使用温度适宜的湿毛巾，避免水温过高或过低导致烫伤或冻伤轻柔地放置于受炎症影响的外耳道区域，每次15-20分钟，每日数次。此方法有助于促进局部血液循环，缓解因外耳道炎症引起的不适感。
- 耳道清洁：如果症状是由外耳道异物或耵聍栓塞引起，可以尝试使用温水软化耵聍后，再由医生用镊子或吸引器将其取出。切勿自行用棉签或其他尖锐物品掏挖耳朵，以免加重炎症或损伤耳道。
2、药物治疗
- 抗生素治疗：根据医生处方选择合适口服或静脉注射方式给予患者适量广谱抗生素治疗，消除细菌感染，减轻外耳道炎症及相关堵塞症状，在使用过程中要完整遵循医嘱并监测药物效果及副作用。
- 局部药物治疗：可在医生指导下使用抗生素类滴耳液，减轻疼痛和炎症。药物可以直接作用于患处，效果更为显著。
- 糖皮质激素治疗：通过口服、喷雾或注射等方式给药，在医师指导下确定剂量和疗程。糖皮质激素类药物具有显著抗炎作用，能有效控制外耳道黏膜水肿和肿胀，改善耳闷症状，但需注意不宜长期连续使用，以防产生依赖性或其他不良反应。
3、专业治疗
- 鼓膜穿刺术：如果是由积液引起的耳闷现象，可考虑进行鼓膜穿刺术。此措施由专业医生在无菌条件下执行，通常在门诊完成，涉及从鼓室向耳内注入局麻药，然后用特制针头刺破鼓膜抽取液体，穿刺后应预防感染并观察是否有异常出血等情况发生。
- 微波治疗：利用特定设备产生的微波辐射对准受影响区域进行照射，时间依医嘱调整。微波能够提高细胞代谢率和血流量，并增强免疫功能，对于部分类型的外耳道问题有益，但需注意按说明书操作，以免超过安全剂量。
患者在治疗期间应注意保持耳道干燥，避免耳道进水，以免加重炎症。在处理外耳道炎症时，应避免使用棉签清洁耳道，以免加重损伤。避免接触过敏原如，动物毛发或花粉等，减少症状发作。如果症状持续或加剧应及时就医，通过专业检查明确病因并在医生指导下进行治疗。