多数情况下，无法明确指出低枕和高枕哪个对颈椎更好，一般人群以高度适中为宜，以免枕头过高或过低而引起身体不适现象。
- 通常过高或过低的枕头都不利于颈椎的健康，主要是枕头过高时，颈椎会处于过度前屈的状态，使得颈椎后方的肌肉、韧带等软组织处于紧张状态，长时间如此容易导致肌肉劳损、韧带松弛，加速颈椎的退变，甚至可能压迫神经根、椎动脉，引起颈椎病的相关症状，如颈部疼痛、上肢麻木、头晕等。高枕还会使头部前倾，增加下颌骨与颈部之间的角度，可能导致呼吸不畅，影响睡眠质量。
- 枕头过低时，颈椎无法得到有效地支撑，处于过度后仰的状态，同样会使颈部肌肉、韧带处于紧张状态，容易造成肌肉疲劳、酸痛。长期使用低枕还可能导致颈椎生理曲度变直，甚至反弓，影响颈椎的正常功能，并且低枕还可能使头部充血，增加颅内压，使人在睡醒后出现头晕、头痛、眼睑浮肿等症状。
- 对于一般人群来说，如果没有特殊的颈椎疾病，选择高度适中的枕头最为理想，仰卧时枕头的高度约为一个拳头的高度，即8-13厘米，侧卧时枕头的高度约为一侧肩宽的距离，即13-16厘米。这样可以使颈椎在睡眠时保持自然的生理曲度，让颈部肌肉、韧带等软组织得到充分地休息，有助于维持颈椎的健康。
建议选择具有一定弹性和支撑力的材质，如记忆棉、乳胶等，可以更好地贴合颈椎的曲线，提供均匀的支撑；枕头的形状最好是中间低、两端高的元宝形，这样可以在仰卧和侧卧时都能保持颈椎的正常生理曲度。