认知失调是一个心理学上的概念，指的是个体在面临两个或多个相互矛盾的信念、态度或行为时所经历的心理不适。具体来说，认知失调通常发生在以下几种情况：
1、行为与自我认知的分歧：当一个人的行为与自己先前一贯的对自我的认知（通常是正面、积极的自我认知）产生分歧时，就会产生认知失调。例如，一个人深信自己很聪明，但在某些任务上却表现得很差，这时就会感到不适和焦虑。
2、信念或态度之间的矛盾：个体持有的不同信念或态度之间如果存在冲突，也会导致认知失调。比如，一个人可能既相信环保的重要性，又因为便利而频繁使用一次性塑料制品，这种信念与行为之间的不一致就会引发认知失调。
3、逻辑推理的冲突：当个体从一个认知推断出另一个对立的认知时，也会产生不舒适感。这种逻辑推理的冲突破坏了认知的一致性，从而引发认知失调。
认知失调会导致一系列的心理反应，包括不适、焦虑、紧张等。为了缓解这种不适，个体会采取各种策略来减少或消除认知之间的不一致性。包括通过寻找新的信息或证据来支持现有的认知，从而增加认知之间的一致性。调整自己的态度或改变行为，以使其与已有的认知保持一致。
另外，还需要与他人交流、分享自己的感受，以获取外部的支持和理解，从而减轻认知失调带来的压力。