颈椎痛可根据具体症状和病情选择骨科、康复医学科、疼痛科等科室就诊，不同科室诊疗侧重点不同，有助于针对性解决问题。
1、骨科：骨科是诊断和治疗颈椎结构性病变的主要科室。当颈椎痛伴有颈部活动受限、上肢放射性疼痛或麻木、肢体无力等症状，怀疑存在颈椎间盘突出、颈椎骨质增生、颈椎管狭窄、颈椎骨折等疾病时，应首选骨科。骨科医生通过体格检查、影像学检查（如X光、CT、MRI）判断颈椎骨骼、椎间盘等结构的病变情况。
2、康复医学科：康复医学科侧重于非手术治疗和功能恢复。若颈椎痛症状较轻，或骨科确诊后处于康复阶段，可前往康复医学科。医生会制定个性化康复方案，纠正不良姿势，预防疼痛复发。
3、疼痛科：疼痛科专注于疼痛的综合管理。当颈椎痛反复发作、疼痛剧烈，且保守治疗效果不佳时，可选择疼痛科。医生通过神经阻滞、射频消融等微创介入技术，快速缓解疼痛症状，提高患者生活质量。
4、神经内科：若颈椎痛伴有头晕、头痛、视力模糊、耳鸣、恶心呕吐等症状，或出现下肢踩棉花感、行走不稳等脊髓神经受压表现，需警惕颈椎病引发的神经功能异常，此时应到神经内科就诊。医生会排查是否存在颈椎病变压迫血管、神经导致的脑供血不足或神经损伤。
5、中医科：中医科运用传统医学手段治疗颈椎痛。对于不愿接受手术或希望采用中医调理的患者，中医科提供针灸、推拿、拔罐、中药熏蒸、中药内服等治疗方法。
颈椎痛病因复杂，若出现持续不缓解的疼痛，或伴有肢体麻木、无力、头晕等症状，建议及时就医。患者可根据自身症状初步选择科室，也可先到医院导医台咨询，由专业人员推荐合适的就诊方向。早期诊断和规范治疗有助于控制病情，避免发展为严重的颈椎疾病。
颈椎痛怎么治疗
- 改善生活习惯，避免长时间低头看手机、电脑，定时起身活动颈部；选择高度合适的枕头（一拳高左右），保持颈椎正常生理曲度；注意颈部保暖，防止受寒加重疼痛。
- 采用热敷促进血液循环，缓解肌肉紧张；通过颈椎牵引拉开椎间隙，减轻椎间盘对神经的压迫；借助按摩、推拿松解颈部肌肉，纠正关节错位；也可利用电疗、超声波等物理因子治疗，消炎止痛。
- 疼痛明显时，可在医生指导下服用非甾体类抗炎药（如布洛芬、塞来昔布）缓解疼痛；肌肉紧张者使用肌肉松弛剂（如乙哌立松）；伴有神经症状者，服用甲钴胺等神经营养药物促进神经修复。
- 对于保守治疗无效、病情严重的患者，如颈椎间盘突出症压迫脊髓、严重的颈椎管狭窄等，需考虑手术治疗。通过前路或后路手术，解除神经压迫，重建颈椎稳定性。
- 还可以采用中医特色疗法，针灸刺激风池、大椎等穴位，疏通经络；中药内服调理气血，如使用活血化瘀、通络止痛的方剂；还可进行中药熏蒸、拔罐等，改善局部症状。