当牙龈包住了智齿时，需要根据具体情况来采取合适的措施，如观察与日常护理、药物治疗、手术治疗等。
- 观察与日常护理：
如果智齿被牙龈包住，但没有出现疼痛、肿胀等不适症状，可以暂时观察，不进行特殊处理。但在此期间，应注意保持口腔卫生，定期刷牙、使用牙线和漱口水，以防细菌滋生引起感染。
- 药物治疗：
如果出现轻微的疼痛或肿胀，可能是智齿冠周炎的表现。此时，可以在医生指导下使用抗菌消炎的药物，如复方氯己定含漱液、过氧化氢溶液、甲硝唑片等，来缓解症状。
- 手术治疗：
如果智齿被牙龈包住导致反复感染、疼痛或影响邻牙健康，可能需要遵医嘱进行手术治疗，包括盲袋切除术和智齿拔除术。盲袋切除术适用于智齿生长位置和方向正确，且不会影响正常咬合关系的情况，通过手术将包裹智齿的牙龈切除，使智齿正常萌出。而智齿拔除术则适用于智齿生长位置不正、无法萌出或引起严重并发症的情况。
无论采取何种措施，都应先就医进行口腔检查，拍摄口腔X光片，以明确智齿的生长情况和周围组织的状况，从而制定合适的治疗方案。