乳房按着疼但是软的这一现象，原因可能是生理因素和病理因素。建议患者及时就诊检查，明确病因后针对性治疗，如一般治疗、药物治疗等。
一、生理因素：
- 乳房的疼痛感可能由生理因素引起，如月经期或妊娠期间，体内激素水平的变化，特别是雌激素的升高会刺激乳腺，导致乳腺腺体增大，从而产生轻微的胀疼感。此时乳房触摸时可能感觉柔软，但伴有疼痛。
- 通常不需要特殊治疗，随着月经结束或妊娠期的推进，体内激素水平逐渐恢复正常，乳房的胀疼感也会自行缓解。
二、病理因素：
1、乳腺增生：
- 乳腺增生是乳腺组织的一种良性病变，主要表现为乳腺腺体的增生和扩张。由于内分泌失调，特别是雌激素、孕激素比例失调，会导致乳腺实质增生过度和复旧不全，进而引发乳房疼痛。乳腺增生通常不伴有明显的肿块形成，因此乳房质地相对柔软。
- 乳腺增生主要采用药物治疗和生活调理相结合的方式，患者可以在医生的指导下使用中成药进行治疗，这些药物具有疏肝理气、软坚散结的功效，能够缓解乳房疼痛。同时需要保持心情的舒畅、平和，避免情绪过于紧张或焦虑。
2、乳腺炎：
- 乳腺炎是乳腺组织的炎症性疾病，可由多种因素引起，如乳汁淤积、细菌感染等。在疾病早期病情较轻时，患者可能感觉乳房柔软但伴有轻微的胀疼。随着病情的加重，可能会出现乳房红肿、皮温升高、疼痛加剧等症状。
- 哺乳期乳腺炎患者，可以使用吸乳器排空乳汁，并使用热毛巾、冷毛巾交替外敷以缓解疼痛。同时需要遵医嘱使用抗生素类药物进行治疗。对于非哺乳期乳腺炎患者，则需要根据具体情况选择药物治疗。
也建议患者避免熬夜和过度劳累，保证充足的睡眠时间。同时定期进行乳腺检查，以便及时发现并处理乳腺疾病。