广州科大中医医院耳科作为医院重点科室，坚持走医生专业、专病专治、中西结合的特色，针对性治疗耳鸣、耳聋、聋哑、口吃（语言神经障碍）等特色科室。

广州科大中医医院耳科坚持以患者为本，围绕耳部疾病患者需求服务，始终把患者满意作为追求的目标。为进一步改善门诊服务流程，医院充分利用信息化手段,多途径预约挂号服务等，方便患者就医，减少等候时间；开展一站式服务、及时为患者解决各种问题。不断创新护理服务模式，从细微处彰显人文关怀，为病人及家属提供康复指导和健康教育服务。