海口市人民医院特需门诊（国际医疗门诊），从2010年成立至今一直致力于为国际患者朋友提供优质、舒适和以人为中心的医疗服务，服务约70多个国家的高层次人才及在琼工作、创业、生活的外籍朋友。国际医疗部副主任Dr.TimothyStephens（沈义扬）是美国注册家庭医生，负责特需门诊各项工作，擅长成人和儿童常见健康问题的诊治和处理，包括从新生儿到老年人各个年龄段的疾病预防、心理健康、失眠和睡眠呼吸疾病、各种疑难病例、未分化疾病和多发病以及慢性病管理。他能流利地用英语、汉语、西班牙语和法语提供诊疗服务。特需门诊医师团队以全科医生为主体，所有医护人员均具备熟练的英语沟通交流能力。诊疗范围包括多种成人和儿童的常见病和慢性病、妇科、孕产检、心理疾病等诊疗，健康管理和咨询服务。就诊须知（一）患者可以通过拨打特需门诊电话0898-66151024、使用“海口市人民医院微信公众号”或到“医院预约台”现场预约。（二）特需门诊不提供急诊服务。如有危急症，请到急诊科就诊／拨打120电话。（三）工作时间：周一至周五，上午08：00-12：00，下午14：30-17：30（法定节假日除外）。（四）为方便患者就诊设置特需患者专属停车场（7号停车场）。如您有需要，请预约特需专家门诊号后，请在工作时间提前致电0898-66151024预留车位。地址及联系电话（一）地址：海口市人民大道43号海口市人民医院国际医疗部（3号楼）二楼（二）预约咨询联系电话（汉语/英语）：0898-66151024特色医疗服务以美国家庭医生为核心的特需门诊的医护团队可流利地用英文与外籍患者沟通。按照“全科-专科-多学科”的诊疗模式，特需门诊的坐诊专家包括外国家庭医生，内、外、妇、儿、皮肤科、骨科、康复科、睡眠医学、心理科等二十多个不同学科的高级职称医学专家。在现代化、舒适环境，有独立儿童候诊室及母婴室的门诊部，儿童的家属可放心享受“以家庭为中心”的就医体验。采取“一对一”全程双语护理陪同服务模式，由护士全程陪同完成挂号、初诊、辅助检查、协助领取检查报告、复诊、取药或输液、告知医嘱、办理住院等相关流程。就诊流程（一）患者预约挂号后，可致电特需门诊0898-66151024，工作人员会指导就诊注意事项，包括就诊时间、地点、所需相关证件（有效身份证件，护照，社保卡）等。（二）患者至特需门诊就诊，出示有效身份证件或护照，如已参加医保患者，需提供社保卡信息。（三）双语护士协助患者现场挂号，全程陪同就诊、检查。（四）就诊结束，护士协助患者打印电子病历、取药或输液。根据患者病情需要，安排转诊、会诊或复诊事宜。如需住院，工作人员协助办理入院手续。（五）根据患者情况特需门诊医护人员进行个体化健康教育，必要时可提供材料邮寄服务。