上海市中西医结合医院耳鼻咽喉科有着80多年历史。承担着临床、教学及科研任务。耳鼻咽喉科有先进完备的专科检查设备和手术器械。门诊内镜室有各种内镜（鼻内镜、喉内镜、耳内镜、电子喉镜、纤维鼻咽镜及动态喉镜），可以满足门诊各类疾病的诊断及治疗。先进的德国Xion的嗓音分析及动态喉镜技术，对声门区疾病的诊断及治疗提供更精准的临床资料。英国GM鼻功能检查系统，可以客观评价鼻腔阻塞程度，还可以检测嗅觉功能。耳功能室有丹麦Interacoustics声导抗、电测听、耳声发射、脑干电反应（ABR）、丹麦前庭功能检测及甩头设备。帮助诊断各型耳聋、耳鸣、耳石症及眩晕等疾病，还能指导耳石症的复位。科室还有声信息治疗仪，通过检测给予与耳鸣相匹配的音频进行习服治疗。耳鼻咽喉科手术室拥有美国Stryker内镜系统、德国Zeiss显微镜、德国Leonardo双波段光纤激光、二氧化碳激光、美敦力耳鼻喉科综合动力系统、低温等离子刀等先进设备。耳鼻咽喉科九十年代初开始开展鼻内窥镜手术，累积治疗各种鼻窦鼻腔疾病的大量经验。目前针对慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、下鼻甲肥大均采用内镜微创手术，手术效果更好，术后的复发率明显降低。Zeissvario700显微镜是目前最先进的手术用显微镜之一，对喉显微手术、鼓膜修补手术、听骨链重建手术、乳突根治术等提供清晰的术野，缩短了手术时间，保证手术安全。最近引进的德国双波段光纤激光，用于治疗儿童扁桃体肥大引起的鼾症，可以切除部分扁桃体，扩大咽腔。这样既保存了扁桃体的功能，又不会出现严重出血并发症。光纤激光使原来容易出血、风险大的舌根及会厌囊肿手术，创伤更小、更安全。科室在实践发展中不断重视中西医结合的诊疗特色，积极开展耳鼻咽喉科中西医结合治疗。2010年以来着重中西医结合特色治疗鼻窦炎（鼻渊病）、声带息肉（慢喉喑病）、突发性耳聋（突聋）及分泌性中耳炎（耳闭耳胀），取得良好疗效，获得市级专科建设项目和优势病种项目。对于过敏性鼻炎，慢性咽喉炎，喉源性咳嗽、耳鸣等慢性疾病，特制了6种袋泡茶，方便患者携带和服用，而且疗效显著。耳鼻咽喉科还开展各类中医治疗项目，如耳穴埋豆、穴位注射、穴位敷贴、中医透药技术、雾化、熏蒸、烙治、拔罐、针灸等中医治疗。