对于颈椎病患者而言，枕头既不能过高也不能过低，合适的高度才是关键。从人体颈椎的生理曲度来看，正常情况下颈椎存在一个向前凸的生理弯曲。
- 当人在睡眠时，如果枕头过高，会使颈椎过度前屈。这会导致颈椎后方的肌肉和韧带被拉长，长时间处于这种紧张状态下，会加重肌肉疲劳和韧带的劳损。同时过高的枕头还可能使颈椎椎间关节压力增大，加速椎间盘的退变，从而加重颈椎病的症状。
- 而枕头过低也不利于颈椎病患者，过低的枕头会使颈椎得不到足够支撑，头部在睡眠过程中会向后仰，这会使颈椎过度伸直，甚至出现反弓的情况。这样同样会改变颈椎正常的生理曲度，使颈部肌肉、韧带等结构承受异常的应力，进而引发或加重颈部疼痛、僵硬等不适。
- 一般枕头的高度应该与患者拳头立起来的高度相当。这样可以使颈椎在睡眠时保持相对自然的生理曲度，使颈部肌肉和韧带处于放松状态。一个成年人拳头立起来的高度在8-12厘米，这个高度范围的枕头可以为颈椎提供良好的支撑。
- 从枕头的材质方面，也需要考虑。理想的枕头应该具有一定的弹性和支撑力，同时还能保持一定的柔软度，如荞麦皮枕头，可以根据头部和颈部的形状进行适度调整，而且透气性较好。记忆棉枕头也比较适合颈椎病患者，能在受压后缓慢恢复形状，均匀地分散头部和颈部的压力。
除了枕头的高度和材质，枕头的形状也有讲究。中间低、两端高的枕头可以更好地适应颈部的生理曲度，对颈椎起到更好的保护作用。