白细胞低和中性粒细胞低，可能见于感染性疾病、血液系统疾病、单核巨噬细胞系统功能亢进、自身免疫性疾病等疾病，但也可能不是疾病导致，还可能与物理、化学因素损伤有关。
1、感染性疾病
特别是革兰阴性杆菌感染，如伤寒、副伤寒杆菌感染时，白细胞总数与中性粒细胞均减少。某些病毒感染性疾病，如流感、病毒性肝炎、水痘、风疹、巨细胞病毒感染时，白细胞亦常减低。某些原虫感染，如疟疾、黑热病时白细胞亦可减少；
2、血液系统疾病
再生障碍性贫血、噬血细胞综合征、部分巨幼细胞贫血、严重缺铁性贫血、阵发性睡眠性血红蛋白尿症以及骨髓转移癌等，中性粒细胞减少(白细胞减少)同时常伴血小板及红细胞减少；
3、单核巨噬细胞系统功能亢进
各种原因引起的脾脏肿大及其功能亢进，如门静脉性肝硬化、部分淋巴瘤、噬血细胞综合征，常见中性粒细胞及白细胞减少；
4、自身免疫性疾病
如系统性红斑狼疮等，产生自身抗体导致中性粒细胞及白细胞减少；
5、物理、化学因素损伤
X线、γ射线、放射性核素等物理因素，化学物质如苯、铅、汞等，以及化学药物如氯霉素、磺胺类药、抗肿瘤药、抗糖尿病及抗甲状腺药物等，均可引起白细胞及中性粒细胞减少。
白细胞总数低于4.0×10^9/L称白细胞减少，当中性粒细胞绝对值低于1.5×10^9/L，称为粒细胞减少症，低于0.5×10^9/L时，称为粒细胞缺乏症。建议在医生指导下判断具体原因，积极进行治疗。