心理急救是一种富有支持性和同情心的行为，旨在稳定和减轻急性痛苦，并促进个体获得持续的心理照护。
1、核心能力和原则：
- 稳定：实施干预以制止不断升级的心理和行为反应，制止冲动行为，灌输平和心态。
- 评估：判定当前的心理和行为状态，特别是其选择积极行为及承担基本责任的能力。
- 心理分诊：确定干预需求的紧迫性，即判定优先级。
- 支持性沟通：以尊重、同情和关心的方式进行沟通，尽可能促进沟通并维持信任。
- 急性干预：缓解急性痛苦、灌输希望和采取行为干预措施，如教育、压力管理、认知重构等。
- 提供持续支持：为个体提供获得持续支持和帮助的方式，如联络和宣传等技能。
- 同伴关怀和自我照顾：为干预者提供同伴关怀和自我照顾的指导和支持。
2、具体方法和技术：
- 心理咨询：通过专业人员与患者面对面交流，帮助其识别、理解和解决心理困扰。
- 认知行为疗法：旨在改变个体对特定事件的看法，并提供应对策略以减轻压力。此方法适合处理由负面思维模式引起的问题，如社交恐惧症。
- 正念疗法：侧重于提高个人对当下时刻的意识，并教导如何接受而不是抵制情绪。对于存在高度压力或难以管理情感的人群有益。
- 支持性心理治疗：着重于倾听、共情和给予鼓励，为患者营造安全环境。当面对重大生活变故时，这种非指导性的方法尤为有效。
- 放松训练：通过深呼吸、冥想或其他技巧来减少肌肉紧张和心率，达到舒缓效果。在高压力或紧绷状态下使用，有助于缓解身体和心理上的压力。
3、实施步骤：
- 看：观察自己和受助人的安全状况、基本生活需求、应激综合反应、抑郁和焦虑表现及行为异常等。
- 听：询问受助者所需和担心的事情，帮助他们解决最迫在眉睫的问题。保持倾听的态度，避免催促对方讲话。
- 连接：满足受助者的基本需求，给予他们应对困境的肯定和鼓励，并引导他们运用积极的应对策略。
- 结束：心理急救的结束并不是简单的告别，而是引导受助者认识到创伤反应的正常性，树立接纳创伤的态度，并鼓励他们自己处理和消化创伤。同时，心理急救人员也要关注自身的情绪状态，确保自我保护和休息。
4、适用范围：
- 心理急救适用于各种心理危机情况，如灾难和恐怖主义事件后的心理援助、突发生活变故的心理支持等。它可以在不同环境中实施，如学校、社区、医院等。
心理急救是一种综合性的心理危机干预方法，通过一系列核心能力和具体方法的应用，帮助个体在心理危机中恢复平衡和稳定。