临床建议颈椎不好的患者选择高度适中的枕头，部分患者可以根据自身情况选择低枕头。不建议患者选择高枕头，因为高枕头可能会加重颈椎不好的症状。
如果颈椎不好的患者使用较高的枕头，头部也会抬高，并且高于胸廓位置。正常颈椎曲度是向前的弧形，而用高枕头时相当于低头，属于异常状态，会使颈椎的曲度变直、反弓，后方肌肉会相应拉长，比较容易引起酸痛的感觉，因此颈椎不好的患者，枕头不宜过高。一般情况下，从侧面看头部和肩膀位于一条直线，脊柱力线才属于正常情况，颈椎后方有支撑物，才可以使颈椎曲度变正常。医生会建议颈椎不好的患者除头部后方有支撑物以外，颈椎后方也要有相应的支撑物，可以选择垫软质棉毛巾卷或相对较低的枕头。
如果患者颈椎不好，建议早期就医，以免延误病情，经过医生检查后，再采取相应的治疗措施。除此之外，建议患者选择木棉或者荞麦皮材质的枕头，随睡眠姿势变化，枕头高低也会发生变化，使颈椎曲度始终保持在正常生理曲度，不会加重颈椎不适。