双耳未引出是指做耳声发射检查时双耳均没有引出正常波形，主要是用于判断孩子听力有无异常。引起这种情况比较常见的原因是耵聍栓塞、分泌性中耳炎、感音神经性耳聋等，具体原因和病情严重程度有个体差异，是否严重与病情进展有关。
1、耵聍栓塞：主要是外耳道内有耵聍积聚，没有及时清理就会形成耵聍栓塞，耳道内耵聍会阻碍耳声发射，就会导致双耳未引出，一般不严重，建议及时到医院进行耳内镜检查，在内镜的引导下将耵聍清理干净以后，复查耳声发射检查就会恢复正常；
2、分泌性中耳炎：是中耳鼓室内有积液，鼓室积液会影响正常的耳声发射，可导致双耳未引出，属于常见病，并不严重，有部分患者可以自行恢复。如果不能自行恢复，可以做耳内镜下鼓膜穿刺抽液治疗，配合使用欧龙马滴剂治疗；
3、感音神经性耳聋：主要是因为内耳神经病变导致的耳聋，与耳蜗毛细胞受损有一定关系，做耳声发射检查也会出现双耳未引出的情况，需要进一步做脑干听觉诱发电位，可以明确耳聋严重程度。如果是轻中度耳聋，病情比较轻，一般不严重，可以配戴助听器提高听力；如果是重度或极重度耳聋，病情比较严重，需要做人工耳蜗植入术。