正常成人每天需要排尿4-6次，夜尿0-1次，每次排尿量在200-300ml，如果出现20分钟上一次厕所的情况，可能与喝水多、心理因素、环境因素等有关，通常为生理性原因所致，属于正常情况。也存在病理性原因，如炎症、多尿性尿频、中枢及周围神经病变等，这类情况不太正常。
一、生理性原因：
1、喝水多：随着饮水量增多，水进入到血液中可以降低血浆中的渗透压，抗利尿激素分泌减少，造成肾脏滤过功能增强，出现尿量生成增多，因此可以出现20分钟上一次厕所，是正常现象。一般不需要处理，当降低饮水量后，症状会自然缓解，不需要做其他治疗；
2、心理因素：如受到惊吓、害怕、情绪激动等情况，喝水多能够平复情绪，因此20分钟上一次厕所，大多是由于一过性调节导致出现尿频，是正常现象。此情况下只要患者不存在明显的不适症状，一般不需要进行特殊处理，当紧张、激动的情绪缓解后，症状可以随之缓解；
3、环境因素：天气寒冷时会想要多喝热水，寒冷导致血管收缩、新陈代谢增快、运动量较少、排汗减少，水分只能靠排尿排出体外，所以表现为20分钟一次厕所，属于正常的生理反应；
4、其他因素：如果喝了糖分较高的饮品，则可能会出现尿多，因为喝了糖分的饮品以后会造成一过性的血糖升高，经肾脏排出的糖分就会增多，会产生渗透性利尿，患者可以通过尿液排出较多的水分以及糖分，所以喝了糖分较高的饮品后会出现20分钟一次厕所的现象，也是正常现象。
二、病理性原因：
1、炎症：如慢性前列腺炎、膀胱炎、尿道炎等疾病，在疾病发作时会出现尿频、尿急、尿不尽等排尿刺激症状，甚至出现排尿滴沥、排尿困难等情况，这种情况不正常；
2、多尿性尿频：尿频通常见于糖尿病、尿崩症，或者急性肾功能衰竭多尿期的患者。糖尿病患者由于尿液带走大量糖分，从而造成患者多饮、多尿的现象，也不正常；
3、中枢以及周围神经病变：尿频而每次尿量少，不伴有尿急、尿痛，尿检时无炎性细胞，见于中枢以及周围神经病变，如神经源性膀胱，属于不正常的现象；
4、膀胱容量减少：表现为持续性尿频，药物治疗难以缓解，每次尿量少，见于膀胱占位性病变、妊娠子宫增大，或者卵巢囊肿等压迫膀胱，或者见于膀胱结核引起的膀胱纤维化，不属于正常情况；
5、尿道口周围病变：比如尿道口息肉、处女膜伞或者尿道旁腺囊肿，引起尿道口刺激从而造成排尿次数增多，也不是正常情况。
当患者经常出现尿频时，建议患者到医院进行就诊，明确尿频的原因，如果是正常的生理原因，可以好好休息。如果是不正常的病理原因，要针对病因给予相应治疗，避免患者自行服用药物，需要在专业医生的指导下服用。