如果圆枕头处于合适高度，通常对颈椎病有一定好处。对于颈椎曲度变直或有颈椎反弓的患者而言，使用合适高度的圆枕头后，可帮助纠正颈椎曲度，使颈椎恢复正常、向前的生理性弧度，进而减轻对于椎动脉的压迫，缓解头痛、头晕的症状。
颈椎病患者对于枕头的选择有一定的要求，在睡觉时枕头需要提供符合人体工程学的支撑作用，当仰卧时，枕头最高的地方正好顶在颈部侧面，使颈椎呈C形的高起状态，头后的位置相对较低，使下巴骨下缘与地面，相对处于垂直的状态。这时颈椎呈C形，出现正常的生理前凸状态，对颈椎有所帮助。当侧卧时，枕头高度应与肩膀等高，使整个颈椎与整个脊柱骨处于平直状态。
如果圆形枕头放在颈部后面，处于合适高度，正好能够达到颈椎仰卧、侧卧时的要求，可以帮助缓解颈椎病。但如果圆形的枕头过高或者过低，对颈椎病也不一定会有好处。过高的枕头可以使晚上睡觉时整个颈椎曲度过高，进而引起不适。当枕头过低时，圆枕头支撑力不足，对颈椎没有帮助，反而可能加重病情。