患者出现双侧颈部淋巴结肿大，可见于多种情况，常见的有淋巴结炎、颈淋巴结结核、肿瘤，治疗措施根据病因不同而有所不同，需要在医生确诊后制定合适的治疗方案。
1、淋巴结炎：双侧颈部淋巴结肿大多见于淋巴结炎，可能与受凉、上呼吸道感染，或头面部、颈部出现不同程度的急性、慢性炎症，如咽炎、喉炎、扁桃体炎、舌炎、中耳炎、口腔溃疡、面部或头部出现疖肿等。除该症状外，还可出现淋巴结肿大伴随疼痛的症状。如为急性淋巴结炎，触及淋巴结通常较为柔软，如为慢性淋巴结炎，则触及淋巴结相对较硬。部分患者伴随感染严重时，还可能出现颈部淋巴结脓肿等。通常可遵医嘱选用药物治疗，常用的药物包括解热镇痛药物，如布洛芬等，抗菌类药物如头孢类、青霉素类药物等。如出现脓肿，还需根据情况选择切开引流；
2、颈淋巴结结核：与结核分枝杆菌感染有关，通常表现为双侧颈部淋巴结肿大、质硬，初期无痛感、可推动。如继续发展，可出现疼痛，并有可能与周围组织发生粘连，形成不易推动的结节性肿块，出现低热、消瘦等全身症状。此类患者应积极接受全身治疗，如遵医嘱口服异烟肼等药物，局部病变较严重的淋巴结，可考虑手术切除或穿刺抽吸治疗等，如出现溃疡时，还可进行刮除术；
3、肿瘤：如甲状腺癌、恶性淋巴瘤、白血病等，淋巴瘤患者通常可出现发热、盗汗、全身消瘦、乏力等症状。如为转移癌，还可能为肺部、口腔、鼻咽部、甲状腺、乳房、纵隔、胃肠道等位置的癌症转移，通常可伴有原发病灶的病变症状等。因个体差异较大，此类患者应该在医生指导下，选择适合自己的化疗、放疗、药物、手术治疗等，进行综合治疗，从而缓解症状。
如患者出现该症状后，能够在短期内缓解，通常无需特殊治疗。但如果持续不见好转，建议应积极进行检查和针对性治疗，以免延误病情。