脸盲通常称为面孔失认症，是一种神经系统疾病，也是一种精神心理疾病。若是出现面孔失认症，需要及时到正规医院神经内科、精神科进行针对性检查，如血常规、脑电图、脑CT、Benton面部识别测试等，可在医生指导下应用相应药物，或通过心理疗法改善，尽量稳定患者的情绪，避免过度烦躁或者焦虑。
面孔失认症会导致患者看不清别人的脸，导致患者对他人的脸型失去判断能力，即便是熟人也会形成同陌路。部分患者病情比较严重，还可能会出现识别物体障碍或者人体识别障碍，也可能会出现记忆障碍。面孔失认症多数和遗传有关，也可能是后天因素所致，比如局部皮肤受到外伤或者脑卒中，引起大脑发生改变，所以会出现识别能力下降，失去识别能力。
面孔失认症患者可以在医生指导下，应用奥氮平片、富马酸喹硫平片等药物治疗，有利于缓解情绪，也可以通过心理疗法改善，与专业医生进行心理沟通和交流，针对不同问题进行调整，需要放松心情，适当培养兴趣爱好，如爬山、绘画，多与家人沟通和交流。患病期间需要多注意休息，保持充足睡眠时间，避免过度紧张或者焦虑。