白细胞是机体免疫系统的重要组成部分，成人体内白细胞正常数值为（4-10）×10^9/L，白细胞达到20以上指的是20×10^9/L以上，高于正常范围，属于偏高的情况。是否严重需要根据导致白细胞升高的原因来决定。
1、不严重：如果是机体免疫力降低，受细菌入侵呼吸道、泌尿系统所引起的白细胞升高，比如咽喉炎、肺炎、支气管炎、泌尿系统感染等，一般并不严重。此时可以在医生指导下应用阿莫西林胶囊、头孢克肟分散片、头孢呋辛酯片等抗生素药物抗炎治疗，控制病情，使白细胞数值逐渐恢复正常，因此一般不严重；
2、比较严重：如果白细胞升高的同时，红细胞、巨核细胞的计数降低，可能则考虑是否存在血液疾病，比如慢性粒细胞白血病、急性白血病或者骨髓纤维化等。这些疾病导致的白细胞偏高会对身体造成严重的损伤，如肝脾肿大、骨髓坏死、全身出血及贫血等，所以比较严重。建议尽早去医院血液内科就诊，完善骨髓穿刺、CT等检查，在医生指导下进行针对性的治疗。如急性白血病的患者，可以进行造血干细胞移植，有利于疾病的恢复。