用洗面奶洗头后可能导致头皮部位出现潮红、干燥、灼热、脱皮，部分人群还可能会导致破溃、糜烂的症状。因此，一般不建议使用洗面奶洗头，以免出现不适症状。
洗面奶是常用的碱性清洁产品，相比于正常的洗发水，其碱性程度更高，可能对头皮的刺激性较大。且洗面奶中还含有较多的表面活性剂、防腐剂，或甲基氯异噻唑啉酮等成分，如用洗面奶洗头，较为复杂的成分与头皮部位接触后，可能会使头皮部位出现过敏和刺激的现象，从而使头皮出现干燥、潮红的情况。部分人群可能长时间用洗面奶洗头，导致头冲洗不干净，出现长痘、破溃，头皮油腻的情况，因此不建议使用洗面奶洗头。
如果局部未破溃，仅出现干燥、潮红的现象，可使用盐酸氯环利嗪乳膏，搭配重组人表皮生长因子凝胶进行辅助治疗，使局部症状逐渐消退。如局部出现明显破溃，可使用碘伏消毒，在局部使用康复新液湿敷加速皮肤恢复。