不说话、不理人，可能是抑郁症、孤独症、精神分裂症等精神心理疾病导致的症状，建议家属带患者及时前往医院精神科或心理卫生中心就诊，通过心理测评等明确诊断后，积极配合医生进行治疗，以免延误病情，导致不良后果的发生。
1、抑郁症：是一种比较常见的精神疾病，也叫做抑郁障碍，是多种因素导致的疾病，患者会出现长时间的情绪低落，在心情低落时，可能会出现不愿意说话、不想理人的情况。另外，抑郁症还会导致患者出现精神运动性改变，主要表现为精神运动性迟滞，患者会出现动作迟缓、思维缓慢、活动减少等；
2、孤独症：是一种起源于婴幼儿时期的精神疾病，和遗传因素有一定关系，典型症状是神经发育障碍，患者会出现社会交往障碍和沟通障碍，主要表现为回避目光、对呼唤缺少反应等，而且患者难以理解他人的情绪和想法，不能和人正常沟通，所以可能会不说话或者不理人；
3、精神分裂症：是一种比较严重的精神疾病，典型症状是个人的意识、感知觉、情绪、行为方面出现扭曲，患者会出现幻觉、错觉等症状，还会表现为思维混乱，无法与正常人沟通，所以可能会不说话。
除 上述情况外，如果存在双相情感障碍，受到情绪的影响，也可能出现不说话或不理人的情况。患者应注意休息，避免过度劳累，并严格遵医嘱用药，切忌擅自减药甚至停药，家属应注意对患者的陪护。