糖耳屎在医学上称之为油性耵聍，油性耵聍主要是由于遗传因素导致，不属于疾病。如果油性耵聍比较少，集聚在外耳道口，没有任何症状，可以观察，不需特殊治疗。
油性耵聍主要是外耳道的耵聍腺分泌的耵聍呈油状，发黑或发黄，而且比较黏稠，容易粘连积聚在外耳道壁，因此不容易被排出，做耳内镜检查可见外耳道内有油性耵聍。外耳道口少量耵聍有助于避免外界异物进入耳道，还具有保护鼓膜的作用。如果油性耵聍积聚在外耳道口，导致耳道异物感、堵塞感、耳闷感，可以自己用耳科棉签进行局部清理，但是动作轻柔，避免损伤外耳道皮肤，不能将棉签深入到外耳道深部，避免损伤鼓膜。
如果油性耵聍比较堵，已经完全堵塞外耳道，形成耵聍栓塞，不建议自己清理，需要及时到耳鼻喉科就诊。就诊以后需要做耳内镜检查，有助于明确外耳道内情况，在耳内镜引导下用耵聍钩或耳科显微钳逐步将油性耵聍清理出来，清理干净以后上述症状即可缓解，需要定期复查定期清理。