口腔正常温度应为36.7-37.2℃，如果口腔温度在37.8℃，则属于低烧状态。建议患者进行物理降温，如用湿的毛巾擦拭全身，如果体温持续不降低，可以到医院就诊。
当患者口腔温度在37.8℃时，通常属于低烧，此时应注意观察患者的具体身体情况，患者可能出现了扁桃体炎、消化道疾病等，应注意多喝白开水，多吃清淡的食物，保证营养均衡。如果患者一直持续低烧，且有其他并发症，应积极进行检查，排除患者有无血液病或其他异常等。在使用口腔测温法测量体温时，应先将体温计进行消毒，将水银柱甩至35℃以下，然后将消毒后体温计的水银端放置于被检查者的舌下，嘱其紧闭口唇，放置5分钟后读出读数，才是正确的测量方法。
检测体温常用的方法有腋窝法、口测法和肛门测量法等，不同的测量体温方法，其正常值也会有所不同。腋窝测量方法的正常范围为36.0-37.1℃，口腔测量方法的正常范围为36.2-37.2℃，肛门测量方法的正常范围为36.5-37.7℃。正常人24h的体温波动范围不会超过1℃，且温度也不是一成不变，受性别、年龄、情绪、环境和运动量大小的影响。如剧烈运动、情绪紧张或饮用热水后，体温会稍微升高，经过休息后再次测量 体温，又可以恢复到正常。