颈椎病出现锁骨处疼痛，主要是因为负责支配锁骨区域的脊髓神经，受到了颈椎的压迫或出现了损伤，从而诱发局部神经炎症反应，表现为锁骨处疼痛不适，部分患者还可伴有局部感觉减退、麻木、酸胀等。这种病症常见于神经根型颈椎病，患者通常会有典型的根性疼痛表现，其次也可见于颈椎椎间盘突出、颈椎骨性增生、颈椎椎管狭窄等病症。
此类患者需及时完善颈椎MRI相关影像学检查，查看具体受压或损伤的神经根。明确后可在医生指导下服用非甾体抗炎药物进行治疗，如塞来昔布、美洛昔康，或者服用一些中药汤剂，如桃红四物汤，以及营养神经类药物，如甲钴胺等。其次，中医治疗是颈椎病的一大特色，患者也可以行锁骨区的中医针灸、理疗康复治疗，疗效明显副作用小。
在日常生活过程中，颈椎病患者也可以通过一些保健操的方式，增强颈椎强度以及颈部的协调性，如麦肯基疗法等。同时注意颈部避免负重活动，减少低头时间。