红霉素软膏是一种常见的抗生素药膏，主要用于治疗皮肤细菌感染，在嘴角出现炎症或感染时，可以考虑使用红霉素软膏，但是如果嘴角可能存在真菌感染、病毒感染等情况，还应避免随便使用这种药物。
在嘴角出现细菌感染时，红霉素软膏可以有效缓解症状，细菌感染通常表现为嘴角皮肤红肿、疼痛、皲裂，甚至出现黄色分泌物。红霉素软膏具有消炎、杀菌作用，能够直接作用于感染部位，减轻炎症反应，促进伤口愈合，所以此时可以在医生指导下使用红霉素软膏，缓解不适症状。
但是，若嘴角不存在细菌感染性疾病，此时使用红霉素软膏可能无效，例如，真菌感染引起的嘴角炎，需使用抗真菌药物，病毒感染如单纯疱疹，需使用抗病毒药物，使用红霉素软膏也无法解决问题，甚至可能加重病情，但是所有药物都需要严格遵医嘱，避免私自使用。
在生活中，遇到嘴角问题时，首先应明确病因，在医生指导下，针对不同病因采取相应治疗措施，保持良好的生活习惯，如保持面部清洁、避免过度舔舐嘴角、保持饮食均衡等，若症状未见好转或反复发作，应及时就医，以免延误病情，在治疗过程中，注意观察嘴角皮肤状况，遵循医嘱，合理用药。