冰枕通常可以用来进行短暂降温，但在使用冰枕时需注意禁忌人群、时期、部位，在使用期间也要观察使用者的具体情况，以免导致不良影响。
1、禁忌人群：不适于新生儿、3个月以内的婴儿发热时，以及存在心血管病的老年人使用，冰枕温度过低会造成脑血管收缩，诱发心脑血管疾病，且其发热时使用冰枕可能出现过度降温的表现，导致体温不升。
2、时期：在体温上升阶段不宜使用冰枕降温，因此此时皮肤血管处于收缩状态，皮肤表面温度较低，如果此时使用冰枕降温可以使血管进一步收缩，发生周围循环不良，不利于散热。
3、部位：在使用时建议将其放置于肩头部位，并注意不能用冰枕直接接触皮肤，最好与皮肤之间垫毛巾进行保暖，以免身体不舒服或导致局部组织冻伤。此外，冰枕也不可放在胸部、腹部，以防止心率减慢或腹泻。
在使用冰枕降温的过程中要注意观察，如果患者出现全身发抖、口唇发紫等寒冷反应要立即停止使用，以免导致体温过低。如果降温效果不佳建议到医院内科就诊，完善血常规检查、体温监测等明确诊断，遵医嘱积极进行治疗。