12岁跟腱20厘米正常，一般正常跟腱长度为15厘米左右，跟腱越长弹跳力越好。如果身体出现不适症状，如疼痛等，建议及时就医检查，以免耽误病情。
12岁跟腱20厘米算比较长，通常和遗传因素有关，是正常现象，不会对身体健康造成影响。跟腱越长，爆发力越强，踝关节一般会比较灵活，不容易受伤。跟腱是位于小腿与足跟之间的一条肌腱，与骨骼相连，是人体最粗大最强壮的肌腱，由腓肠肌和比目鱼肌的肌腱在足跟上方约15cm处融合形成。跟腱的主要功能是使小腿弯曲和使踝关节跖屈，是小腿肌肉力量传导至足部的最主要的解剖结构，直立、站稳、跑跳等动作在跟腱断裂后均不能完成。
此外需要注意，跟腱处因皮下软组织少，而且跟腱与皮肤连接紧密，血液循环相对较差，所以跟腱处难以吸收在术中因止血不彻底而产生的血肿，也增加了伤口裂开感染的几率。如果跟腱处受伤，若不能正确处理，无论是何种原因导致的跟腱处的皮肤软组织感染，都可能会给患者带来严重的并发症。