当出现心里害怕、恐惧的感受时，应判别是生理性症状，还是病理性症状，再针对是偶发或者频发，即正常或病态来采取解决措施。建议发现上述情况时，前往医院精神心理科就诊，在医生帮助下明确性质，并对其进行治疗。
1、生理性症状：如果只是偶尔出现一次，此时害怕、恐惧的感受是一种正常的心理状态，首先不要回避，需要正视这种感受，其次要找到克服它的办法，可以采取积极自我暗示等方法，当出现令人害怕、恐惧等影响情绪的感受时，积极寻找引发原因，克服对它的恐惧；
2、病理性症状：如果害怕、恐惧的程度以及发作时间、持续时间都较长，出现无诱因的担心、害怕、坐立不安、搓手顿足及神经功能紊乱等症状，考虑患有焦虑症，或者患者只限于某个特定的场合出现害怕，并有明显的回避行为时，则考虑患有恐惧症。但无论是焦虑症还是恐惧症，此时都需及时前往医院通过筛查确诊，进行有针对性的治疗，如在医生指导下服用阿普唑仑、劳拉西泮等镇静药物治疗，或者进行心理治疗，如通过心理疏导治疗。