苯扎氯铵是一种阳离子表面活性剂，临床上常用剂型是苯扎氯铵溶液，有消毒、杀菌的作用，若苯扎氯铵溶液的使用方式正确、剂量浓度合适，不会对人体造成危害，但是如果对其过敏或不小心溅入眼眶、误食等，可能会对身体造成危害。
1、过敏反应：外用苯扎氯铵溶液时一般不会对人体造成危害，大部分人群皮肤都不会对其产生强烈的排斥，但部分皮肤较为敏感的人多次用药之后，可能会出现过敏反应，出现皮肤红肿、瘙痒等症状，严重时可出现喉头水肿、过敏性休克等；
2、视力受损：苯扎氯铵溶液也可作为防腐剂用于眼药水，部分人群不遵医嘱使用药物，长期使用后可能会出现药物不良反应，出现结膜炎、视力减退等不良症状。视力下降后建议及时前往医院检查并进行治疗，在医师的指导下合理使用苯扎氯铵溶液；
3、其他：苯扎氯铵溶液具有去极化肌松药的特性，如果误食少量苯扎氯铵溶液，可能会导致呼吸肌麻痹，引起呼吸困难和发绀，严重时可导致窒息。大量摄入时，大概率会出现中枢神经系统抑制，表现为头痛、心悸、骨骼肌痉挛、发热出汗等症状，严重时可出现低血压、昏迷和死亡。
目前苯扎氯铵溶液的临床应用中，并没有发现该药物会对人体造成严重危害或强烈副作用，但如果在使用苯扎氯铵溶液后感到身体不适，建议及时前往医院进行治疗。