水杨酸软膏一般可以擦脸，需要在医生的指导下，注意使用的浓度，以及涂抹的面积和区域。虽然水杨酸软膏有去角质的作用，但是本身刺激性较大，而脸部皮肤较为敏感，容易出现皮肤刺痛、烧灼感，所以对于水杨酸软膏，建议在医生的指导下遵医嘱使用，使用时有以下几点需要注意：
1、浓度：软膏中水杨酸的浓度不同，药理作用差异较大，适用于不同情况。一般低浓度的可用于治疗面部痤疮，具有止痒、促进皮肤角质层恢复的作用，还可抑制革兰阴性、阳性菌以及致病性酵母菌的生长繁殖。中等浓度的水杨酸软膏可用于治疗脂溢性皮炎、银屑病，高浓度的软膏可治疗疣、甲癣等；
2、区域：水杨酸软膏的使用区域为出现痤疮的部位，如果痤疮部位出现溃疡、红肿及化脓，则不建议使用。除此之外，注意水杨酸软膏不可涂抹于眼周、口鼻区域，人体生殖器部位和非病区皮肤也不建议使用。
水杨酸软膏使用后，常见不良反应有红肿、皮肤刺痛、烧灼感，一旦发现，应及时使用清水冲洗干净药物，并及时咨询医生。另外，需要注意在使用时，不可以与肥皂、酒精、化妆品等同时使用，避免增加出现不良反应的风险。水杨酸软膏长期大面积涂抹，还可引起接触性皮炎，所以并不建议长期使用，待皮肤病情出现好转后，应及时咨询医生是否停药。