口腔温度和腋温差距在0.2-0.5℃，一般不会出现口腔温度39℃，腋窝温度37℃的情况。出现此种情况，可能是由于测量方法不正确，温度计损坏，或者是测量之前刚喝了热水，需要重新测量体温。
1、测量方法不正确：如果使用水银温度计测量体温，测量腋窝温度时，需将温度计置于腋窝顶端，并且夹紧温度计测量5分钟以上。如果温度计位置不正确，没有夹紧或者测量时间不足，都可能会导致体温测量结果过低，出现这种实际有发烧口腔温度较高，但是腋窝温度测出来偏低的情况；
2、温度计损坏：水银温度计或者电子温度计损坏，都有可能会导致这类现象的发生。通常如果水银温度计和电子温度计共同进行测量，以水温度计测量结果为准。若出现异常结果，可以更换其他的水银温度计重复测量；
3、测量前喝了热水：如果测量前喝了比较烫的热水，可能会导致口腔内局部温度短时间内升高，此时测量口腔温度可能会出现偏高的情况，而腋窝温度仍比较正常。此时需要静坐一段时间，待口腔温度和全身温度恢复正常之后，再重新进行测量。