采耳功效和作用主要有清洁耳道、改善耳内瘙痒、缓解疲劳、提高听力、预防耳部疾病。但是，建议前往专业、正规的机构进行采耳，不要随便到街边不正规的采耳店，以免导致外耳道感染甚至出现鼓膜穿孔。
1、清洁耳道：采耳可以清洁耳内的分泌物，包括耵聍、皮脂、灰尘等，从而保持耳内清洁。
2、改善耳内瘙痒：外耳道可以分泌耵聍，如果分泌量较大或者是油性的，不容易自行排出，附着在外耳道可导致瘙痒感，通过采耳可以将耵聍清理出来，从而缓解瘙痒感。
3、缓解疲劳：外耳道拥有丰富的末梢神经，在采耳的过程通过轻柔的刺激，可以促进耳部血液循环，舒缓神经，达到缓解疲劳，释放压力的作用。
4、提高听力：部分人群耳内的耵聍很多，会堵塞外耳道，可影响听力，通过采耳清除耵聍，可以提高听力。
5、预防耳部疾病：如果耳道被耵聍堵塞，可导致耳朵闷堵感，在洗澡、游泳过后还容易诱发外耳道炎、中耳炎等，采耳可以清除耵聍，从而预防耳部疾病。
如果平时的耵聍不是很多，也可以自己在家采耳，用无菌的棉签轻柔的转动，将耵聍带出来，不一定非要去采耳店。