马应龙痔疮膏通常不可以消除外痔肉球，但可以缓解外痔肉球导致的红肿、疼痛。外痔肉球即为外痔，位于肛管齿状线下方，若无一般症状，通常不需要特殊治疗，出现肿痛可以使用痔疮膏缓解，通常采取药物熏蒸以及手术治疗的方式，进行外痔的治疗。
马应龙痔疮膏中的琥珀成分可帮助散瘀止血、生肌止痛，麝香活血散结，具有清热燥湿、消肿止痛、活血、促进溃烂皮肤愈合的功效，对缓解外痔引起的红肿、疼痛具有一定的作用。外痔不严重者可以使用热水进行坐浴或熏洗，促进局部血液循环，搭配使用复方黄柏抑菌液、马应龙痔疮膏等药物进行局部外敷，可缓解外痔引起的疼痛。
但上述方法并不能将外痔彻底消除，对于肿胀疼痛明显、外痔体积较大、影响日常生活的患者，治疗外痔通常采用药物熏洗搭配手术切除治疗，可选择血栓外痔剥离等手术方式将外痔彻底消除。
外痔患者日常应注意饮食结构、多饮水，避免食用辛辣刺激等食物刺激胃肠道，使大便干燥、排便困难，可多进食富含膳食纤维的食物，如玉米、燕麦等，养成定时排便的习惯，保持大便通畅。可加强运动锻炼，避免久坐、久站，影响血液循环加重血栓性外痔的肿胀。