白细胞和中性粒细胞同时偏低，可能由于存在细菌、病毒感染，也有可能是血液系统疾病、自身免疫性疾病、药物影响、慢性物理损伤以及脾功能亢进等原因引起。患者出现这些情况后，需及时就医并遵医嘱进行治疗。
1、细菌感染：部分革兰阴性杆菌如伤寒、副伤寒杆菌感染时，白细胞和中性粒细胞都会参与吞噬，清除进入机体的细菌，导致白细胞和中性粒细胞同时偏低。治疗上可以给予头孢类药物抗炎治疗，如头孢地尼、头孢拉定等；
2、病毒感染：如流感病毒侵入人体，白细胞和中性粒细胞会清除进入机体的病毒，导致白细胞和中性粒细胞同时偏低。治疗上予以抗病毒治疗如应用利巴韦林等药物；
3、血液系统疾病：如再生障碍性贫血、造血功能异常，会导致白细胞和中性粒细胞同时偏低。治疗上应及时予以输血及应用免疫制剂如环孢素治疗，严重的可选择骨髓移植治疗；
4、自身免疫性疾病：如果患者患有系统性红斑狼疮、干燥综合征等疾病，由于自身免疫机制下降，会导致白细胞和中性粒细胞同时偏低。治疗上主要予以免疫制剂治疗如环孢素等；
5、药物影响：长期服用氯霉素等具有细胞毒性的药物，会抑制骨髓细胞，从而导致白细胞和中性粒细胞同时偏低。一般停用相关药物会逐渐恢复，同时患者需要对症治疗，如出现低热应及时进行退热处理，或给予地榆升白片等药物治疗；
6、慢性物理损伤：接触电离辐射如X线、CT等，由于辐射会杀死部分白细胞和中性粒细胞，所以导致白细胞和中性粒细胞同时偏低，应根据医生的指导，予以抗放射药物如硫辛酸注射液及输血治疗；
7、脾功能亢进：如果脾功能过度亢进，会破坏白细胞和中性粒细胞，导致白细胞和中性粒细胞同时偏低。治疗上可应用利可君等药物，严重者需行脾切除术。