社恐又称为社交恐惧症，是一种病，可能由遗传等多种因素导致。通常情况下，社交恐惧症可分为两种情况，分别为特定性社交恐惧症和广泛性社交恐惧症，分类不同，具体症状也有所不同。
1、特定性社交恐惧症：表现在对于特定的社交情形的恐惧，比如害怕在公共场合说话、或者害怕跟异性交往、害怕聚会、害怕开会，怕自己做出过分行为，或者犯错误让自己感觉尴尬；
2、广泛性社交恐惧症：这些患者会对各种社交情形感觉恐惧、害怕，除了家庭情形之外害怕所有社交情形，怕别人看出自己的紧张，或者怕别人看出自己动作笨拙、怕自己做不好、说错话等，此时患者容易回避在社交场合做事、吃饭、写字，甚至有的会回避使用公共厕所。
若经确诊，患者需要进行认知行为治疗和药物治疗联合。认知行为治疗包括对疾病的认识、认知重组或者放松训练、社交技能训练等，以便让患者能够掌握一定社交技能，改善交往能力，消除社交焦虑；药物治疗经常会使用抗抑郁药或者抗焦虑药，比如舍曲林、氟伏沙明、氟西汀等。