凝胶属于一种外用制剂，个别人群选择使用凝胶涂抹在皮肤表面之后，有可能会引发过敏现象。出现过敏现象之后，皮肤表面会出现典型的皮肤特征，早期会以红斑、丘疹为主，个别人群过敏比较严重，会表现为水疱、大疱。如果水疱、大疱破溃之后，局部会形成糜烂的创面，严重者甚至会有组织液长时间渗出。
而有的人群过敏的程度相对较重，可能会引发血管神经性水肿，导致眼睑、嘴唇、外阴等皮下组织相对较为松弛的部位出现明显的肿胀。除了局部的临床特征之外，有皮损的部位，还有可能会出现感觉异常表现，大部分人群以瘙痒为主，个别人群可能伴随疼痛。
当使用凝胶过敏之后，首先应立刻停止使用可疑的外用凝胶，避免过敏症状持续加重。在医生指导下适当地口服抗组胺药物来进行治疗，比如盐酸非索非那定片、氯雷他定片、西替利嗪片等，帮助缓解因过敏导致的皮肤症状。