脸部、脖子过敏红、痒，可以遵医嘱通过采取外用药物或者是口服药物的方式进行缓解。患者还需要在日常生活中注意保持脸部、脖子的干净卫生，避免过敏红痒症状进一步加重。
1、外用药物：脸部、脖子过敏可能与接触外源性物质有关，比如动物皮毛、花粉或者劣质化妆品等，也有可能与某些致敏食物有关，比如螃蟹、大虾等，通常会引起皮肤出现过敏反应，比如红肿、瘙痒，一般可以外用炉甘石洗剂进行缓解。如果局部皮肤出现破皮情况，也可以使用硼酸溶液湿敷来改善。必要的时候也可以使用氢化可的松乳膏等药物进行涂抹治疗，能够起到止痒效果，帮助缓解皮肤不适症状；
2、口服药物：如果红痒症状比较严重，还需要及时遵医嘱口服抗组胺类药物进行抗过敏治疗，比如地氯雷他定片、盐酸西替利嗪片，能够起到镇静止痒的效果，如果出现继发性细菌感染，还可以口服头孢克洛胶囊等抗生素类药物辅助治疗。