上火一般属于中医的通俗说法，在西医中，一般指机体受到细菌或病毒感染，导致口腔内出现感染，引起溃疡症状，所以上火可以吃维生素B2，但是吃维生素只能起到辅助作用。建议患者前往口腔科就诊，进行血常规、查体等检查，在医生指导下用药治疗，以免不利于身体恢复。
维生素B2在体内能够参与体内生物氧化与能量代谢，还能够参与药物代谢。当机体缺乏维生素B2时，临床表现主要为眼、口腔和皮肤的炎症反应，可以出现眼球结膜充血、口角湿白、嘴唇疼痛、肿胀，以及溃疡、脂溢性皮炎等。所以，在上火时可以吃维生素B2，但建议在医生指导下服用，以免服用过多而引起胃肠道功能紊乱。
若由于上火导致口腔溃疡，可以在医生指导下口服头孢克洛分散片、头孢拉定胶囊等药物进行治疗。治疗期间，要注意保持良好的生活习惯，尽量避免进食辛辣、刺激性食物，比如辣椒、生姜、芥末等。另外，还要戒烟戒酒，可以多吃一些新鲜的水果和蔬菜，保持规律的作息，避免过度熬夜。